Gebruik de zoekbalk boven aan de pagina om uw gewenste bestemming of activiteit in te voeren. U kunt de resultaten filteren op datum, prijs en categorie om de perfecte rondleiding te vinden.

Ja, u kunt een rondleiding voor iemand anders boeken. Voer tijdens het boekingsproces gewoon hun gegevens in. Zorg ervoor dat de contactgegevens kloppen, zodat zij alle nodige updates ontvangen.

We raden aan om minstens 48 uur van tevoren te boeken om uw voorkeursdatum en -tijd veilig te stellen. Populaire rondleidingen kunnen snel uitverkocht zijn, vooral in het hoogseizoen.

Elke beschrijving van een rondleiding bevat een gedeelte 'Wat mee te nemen'. Over het algemeen raden we comfortabele wandelschoenen, kleding die past bij het weer, een waterfles en een geldig identiteitsbewijs aan.

Veel van onze rondleidingen zijn gezinsvriendelijk. Controleer de beschrijving van de afzonderlijke rondleiding voor leeftijdseisen en geschiktheidsinformatie. Voor sommige rondleidingen geldt mogelijk een minimumleeftijd.

Rondleidingen zijn beschikbaar in meerdere talen, afhankelijk van de locatie en de gids. U kunt de zoekresultaten filteren op taal om rondleidingen in uw voorkeurstaal te vinden.

Na het voltooien van uw boeking ontvangt u een bevestigingsmail met alle gegevens. U kunt uw boekingen ook altijd bekijken in het gedeelte 'Boekingen' van uw account.

In de meeste gevallen volstaat een digitale voucher op uw telefoon. Sommige touroperators kunnen echter een afgedrukte voucher verlangen. Controleer uw boekingsbevestiging voor specifieke instructies.

Controleer uw spam- of ongewenste-mailmap. Als u deze nog steeds niet kunt vinden, log dan in op uw account om uw boekingsgegevens te bekijken, of neem contact op met ons ondersteuningsteam voor hulp.

U kunt een boeking annuleren in het gedeelte 'Boekingen' van uw account. Selecteer de boeking die u wilt annuleren en volg de annuleringsstappen. Of u recht heeft op terugbetaling, hangt af van het annuleringsbeleid.

Het annuleringsbeleid verschilt per rondleiding. De meeste rondleidingen bieden gratis annulering tot 24-72 uur voor de geplande starttijd. Controleer de beschrijving van de specifieke rondleiding voor details.

Sommige boekingen kunnen worden gewijzigd voor datum- of tijdaanpassingen. Neem contact op met ons ondersteuningsteam om te controleren of uw boeking in aanmerking komt voor wijziging.

We accepteren alle gangbare credit- en debetkaarten (Visa, Mastercard, American Express), evenals diverse lokale betaalmethoden, afhankelijk van uw regio.

Uw betaling wordt afgeschreven op het moment van boeken. Voor rondleidingen met gratis annulering ontvangt u een volledige terugbetaling als u binnen de toegestane termijn annuleert.

Terugbetalingen worden automatisch verwerkt wanneer u een boeking binnen de gratis annuleringsperiode annuleert. Neem voor andere terugbetalingsverzoeken contact op met ons ondersteuningsteam.

Terugbetalingen worden doorgaans binnen 5-10 werkdagen verwerkt en teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode. De verwerkingstijd kan variëren, afhankelijk van uw bank.

Je ontmoetingsplaats staat vermeld in je boekingsbevestiging en voucher. Kom 10-15 minuten van tevoren en kijk uit naar onze gids met de bewegwijzering van Artista Tours. Als ophalen bij het hotel is inbegrepen, nemen we 24 uur voor de tour contact met je op met de exacte details.

We gebruiken uw persoonsgegevens om boekingen te verwerken, updates te communiceren en onze diensten te verbeteren. Raadpleeg voor alle details ons privacybeleid.

Ja, u kunt het verwijderen van uw account aanvragen op uw instellingenpagina. Al uw persoonsgegevens worden permanent verwijderd in overeenstemming met ons gegevensbewaarbeleid.

Artista Tours is een platform dat reizigers verbindt met zorgvuldig samengestelde culturele ervaringen en tours over de hele wereld. We werken samen met deskundige lokale gidsen om authentieke en onvergetelijke ervaringen te bieden.

Als u graag uw lokale kennis deelt, bezoek dan onze pagina 'Word gids' voor meer informatie over de aanmeldprocedure en de vereisten.

U kunt ons ondersteuningsteam bereiken via e-mail op support@artistatours.com. We reageren doorgaans binnen 24 uur.